Políticas

Políticas de Envío Botica de Jabón

  • Enviamos pedidos a todo México. (donde tiene cobertura la empresa FEDEX)
  • No hay envíos al extranjero.
  • El envío tiene un costo de $150 pesos.
  • Los envíos en compras mayores a $950 pesos son gratis.
  • Los envíos con membresía de Botica de Jabón son gratis.
  • Utilizamos el servicio de paquetería

Opciones de Pago

  • Pay Pal:La notificación de pago es automática.
  • Transferencia Bancaria o Depósito Bancario: Una vez que hayas realizado el pago, por favor envía el comprobante a: [email protected]

 Facturación

  • Si requieres factura, por favor envía tus datos fiscales junto con tu número de orden el mismo día que realizaste la compra a [email protected]
    La factura es emitida por Botica de Jabón S.A. de C.V. (RFC:BJA150630IE7) durante el mismo mes de compra.
  • Las facturas se reciben vía electrónica.
  • No se emiten facturas de compras realizadas en meses pasados.

Cupones Promocionales

  • Sólo aplica un cupón por cada compra.
  • Revisa la vigencia del cupón.

Políticas de Devolución Botica de Jabón

  • No hay devoluciones a menos de que haya defectos de fabricación o equivocación en el envío.
  • El cliente cuenta con máximo 30 días para realizar aclaración o reclamo por algún pedido no entregado.
  • En caso de recibir algún producto incorrecto o defectuoso por favor toma una fotografía del pedido y envíala a: [email protected] indicando tu número de orden.
  • No hay reembolsos en efectivo.
  • Los reembolsos se hacen en producto de Botica de Jabón.
  • Los reembolsos se hacen por el mismo producto o de precio equivalente.
  • Para realizar el reembolso es necesario regresar el producto defectuoso o incorrecto.

 

Contacto

Cualquier duda en relación al proceso de compras y envíos, escribe un correo a [email protected] indicando el número de orden. Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

 

 

Contáctanos

No estamos en este momento. Pero puede enviarnos un correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Por favor déjanos tu teléfono.

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